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视频丨蹲下沟通指导自主管理……学习志愿支援
发布时间:2025-12-15 10:56编辑:bet356官网首页浏览(135)
目前,第十二届全国残奥会和第九届特殊奥林匹克运动会正在如火如荼地进行。共有15000名“小海豚”残奥会志愿者在残奥会上服务。这次我们就来了解一下残疾人志愿者培训,学习支援残疾人的特殊知识和技能。
以下是一些支持残疾人的明确且实用的基本礼仪原则。
忽略对方的残疾,将谈话重点放在你们共同的话题和兴趣上。
如果残疾人不接受该提议,请停止。如果对方拒绝配合,就平静地接受请求,不要强迫。
关注事物而不是人,关注消除环境障碍而不是残疾人本身。
卷动特训指导员李晓娜第十二届全国残奥会暨广州第九届特奥赛会:“对象”是指到物理环境。在支持残疾人时,我们希望志愿者发挥支持者和促进者的作用。一旦我们知道他们朝这个方向走来,我们就可以为他们开门。如果电梯门关得很快,就帮他按电梯按钮。不仅是你的眼睛,更是你的双手。我们要逐渐减少帮助,成为帮助者,帮助他适应、融入这个环境。
与轮椅使用者交流时,如果谈话时间超过一分钟,服务人员应蹲下或坐下,使人的视线保持水平。这样既消除了低头的感觉,又保护了颈椎的健康。
第十二届全国残奥会、第九届广州特奥会志愿者特殊活动训练指导员李小才:与身体残疾的朋友长期交流,建议蹲着。如果我们站立ng,她不得不抬起头,沟通了很长时间。如果一直这样的话,那就很不方便了。请勿移动视力障碍人士的物品或强行手提行李。当你们一起走路时,请他握住你的手臂。
带着视障人士出行时,很多人需要进入时都会不自觉地直接打开车门。事实上,这是通过明确的指示和指导来帮助对方独立行事的一种更加尊重和专业的方式。
第十二届全国残疾人运动会暨第九届奥运会广州分会志愿者服务特训指导员李晓娜女士特别提示:请告诉他我们已经到门口了。引导他们用另一只手抓住门把手,告诉他们门正在被推入。引导她推进去,她会逐渐感觉到门。
在日常用语中,使用“非残疾人”一词,与“残疾人”相对应,并避开我们ing“非残疾人”。但我们过于关注有缺陷的部分。不要主动询问问题的原因。不要主动触摸轮椅、拐杖、盲人手杖、助听器或其他辅助设备。不要谈论您的残疾的缺点或差异。
(央视记者卞晓燕、苗一门)
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